Dans un élan significatif d’expansion, la marque Porsche, en collaboration avec son importateur officiel en Tunisie, la Société Ennakl Automobiles, a inauguré deux nouveaux Centres de Service après-vente agréés. Ces nouvelles installations, situées à Sfax et à M’saken, marquent une étape importante dans l’extension de la présence de Porsche en dehors de la capitale tunisienne.
L’inauguration du centre de service Porsche à Sfax, dénommé « Sfax Autos », a eu lieu dans une atmosphère empreinte de prestige et de convivialité. Le directeur général de la Société Ennakl Automobiles, Anouar Ben Ammar, a souligné lors de la cérémonie que cette ouverture est bien plus qu’un simple ajout au réseau de service : « Porsche est bien plus qu’un véhicule ; c’est une source d’émotions et de fierté depuis le modèle emblématique 911 jusqu’aux derniers modèles tels que le Taycan et le Panamera. Notre responsabilité est immense, et notre service après-vente doit atteindre des sommets pour répondre aux attentes de cette clientèle exigeante ».
L’événement s’est déroulé en présence de nombreux hommes d’affaires de la région et de professionnels du secteur automobile, tous invités à découvrir les nouvelles installations. La décoration, simple mais élégante, a été sublimée par la présence de la berline électrique Porsche Taycan, symbole de l’innovation et de l’excellence de la marque.
Le second centre, baptisé « Sahel Auto-Passion », se trouve sur la route de Sousse à M’saken. Cette expansion est en parfaite adéquation avec la stratégie de croissance de Porsche en Tunisie. « L’ouverture de ces centres représente un tournant majeur dans notre stratégie d’expansion. Nous souhaitons offrir aux propriétaires de Porsche une expérience de service après-vente exclusive et personnalisée, répondant aux normes les plus strictes de la marque », a déclaré Habib Lasram, directeur général adjoint de la Société Ennakl en charge du développement et des services.
Les deux centres, Sfax Autos et Sahel Auto-Passion, sont équipés pour offrir un service à la hauteur des attentes des clients Porsche. Ils sont dotés de techniciens certifiés, formés selon les normes les plus strictes de la marque allemande, garantissant ainsi un entretien et une réparation de la plus haute qualité.
Un service après-vente à la hauteur des normes Porsche
L’un des principaux atouts de ces nouveaux centres est leur conformité aux standards de Porsche en matière de formation et d’expertise technique. En effet, chaque centre a été conçu pour répondre aux exigences rigoureuses de la marque en termes de service après-vente, de formation du personnel et de qualité des équipements. Cette démarche s’inscrit dans un objectif clair : offrir une expérience client inégalée qui reflète l’élégance et la performance emblématiques de Porsche.
L’ouverture de ces centres en dehors de la capitale tunisienne est une réponse directe à l’augmentation du nombre de véhicules Porsche en Tunisie depuis leur introduction en 2007. Actuellement, la flotte Porsche dans le pays compte environ 1.700 véhicules, attestant de la popularité croissante de la marque parmi les passionnés de voitures de luxe en Tunisie.
En ajoutant ces nouveaux centres à son réseau de services, Porsche ne se contente pas d’étendre sa présence géographique, mais réaffirme son engagement à offrir à ses clients un service après-vente qui correspond à ses standards d’excellence. L’objectif est clair : garantir que chaque client bénéficie d’une expérience à la hauteur de ses attentes et de celles de la marque.
Abdellah Khalil
