Bestune, une marque de voitures de renommée internationale, célèbre l’ouverture de sa nouvelle succursale 3S à Sousse, marquant une étape significative dans l’expansion de sa présence en Tunisie. Le showroom récemment inauguré est un espace moderne conçu pour offrir une expérience client exceptionnelle. Lors de la cérémonie d’ouverture, les invités ont eu l’opportunité d’explorer les derniers modèles Bestune, de participer à des démonstrations de conduite, et de rencontrer les représentants de la marque. Un cocktail a été servi dans une ambiance festive, soulignant l’importance de cet événement pour la marque.
Le nouveau showroom Bestune à Sousse constitue un point de rencontre incontournable pour les passionnés de voitures et les futurs acheteurs, présentant une vitrine complète des derniers modèles de la marque. Les visiteurs auront l’opportunité de découvrir une gamme variée qui inclut les dernières berlines élégantes, les SUV spacieux et les véhicules de luxe, chacun intégrant les dernières innovations technologiques et les performances améliorées. Ce showroom, conçu pour refléter l’engagement de Bestune envers l’innovation et la qualité, offre une présentation moderne et accueillante, permettant aux clients de se familiariser en profondeur avec chaque modèle. Des démonstrations interactives et des présentations détaillées des caractéristiques avancées des véhicules sont disponibles, offrant aux visiteurs une expérience immersive dans l’univers Bestune. Ce nouvel espace met également en avant l’importance du design moderne et des solutions de mobilité de pointe, témoignant de la volonté de Bestune de répondre aux attentes des consommateurs avec des produits de haute qualité et des technologies de pointe.
Un engagement renouvelé envers le service après-vente
L’ouverture de la succursale 3S de Bestune à Sousse va bien au-delà de l’exclusivité des nouveaux modèles. Le centre de services intégré qui accompagne ce showroom représente un pilier central de l’engagement de la marque envers ses clients. Ce centre est doté des équipements les plus modernes pour répondre efficacement à tous les besoins d’entretien et de réparation des véhicules.
Le chef d’atelier de la succursale a exprimé son enthousiasme lors de l’inauguration : « Notre objectif est de fournir un service après-vente qui dépasse les attentes de nos clients. Nous avons investi dans des équipements de diagnostic de dernière génération pour garantir des réparations précises et rapides. Chaque véhicule est pris en charge par des techniciens hautement qualifiés qui suivent des formations régulières pour rester à la pointe des technologies Bestune ».
Le centre offre une gamme complète de services, allant des entretiens préventifs, comme les révisions régulières et les changements d’huile, à des réparations plus complexes, telles que la réparation de systèmes électroniques et mécaniques. Les clients peuvent également bénéficier d’un service de pré-diagnostic à distance, facilitant la prise en charge des problèmes potentiels avant qu’ils ne deviennent graves.
En outre, la succursale dispose d’un stock important de pièces de rechange d’origine, assurant ainsi la disponibilité rapide des composants nécessaires pour les réparations. « Nous avons mis en place un système de gestion des pièces de rechange en temps réel pour éviter les retards ». « Les pièces sont commandées et reçues rapidement, ce qui réduit les temps d’immobilisation des véhicules ».
Une vision globale : Bestune et le Groupe FAW
Bestune appartient au groupe FAW (First Automobile Works), une entreprise chinoise d’envergure qui a marqué l’histoire de l’automobile en produisant les premières camionnettes en 1953. La marque a rapidement évolué pour inclure la production de berlines de luxe, de SUV, et de limousines, devenant un symbole de l’innovation et du luxe en Chine.
Le groupe FAW, en collaboration avec des géants de l’industrie automobile tels que Volkswagen, Audi, Toyota, Mazda, et GM, a permis à Bestune de bénéficier d’un transfert technologique important. Cette collaboration internationale a été un levier clé pour Bestune, lui permettant de produire des véhicules qui allient innovation, fiabilité, et luxe. Le succès de la marque repose sur cette capacité à intégrer les dernières technologies tout en répondant aux exigences élevées des consommateurs.
Abdellah Khalil
